主題 : 為維護消費者權益,郵政商城已建置賣貴通報及商品強制下架機制。
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樓主  發表於: 2019-03-26 22:16

為維護消費者權益,郵政商城已建置賣貴通報及商品強制下架機制。

發布單位:電子商務室
發布時間:108/03/26

為維護消費者權益、強化商品競爭力,郵政商城已於106年8月建立「賣貴通報」及「店家評價」機制,督促店家管控商品價格、提升商品品質與售後服務,並於107年起建立無競爭力商品下架機制,增訂商品強制下架及終止契約條款,指派專人按日比價。另郵政商城係屬購物商城(B2B2C),負有一定店家及平台管理職責,故比價對象亦為「同類型網路開店平臺」,並未納入不同類型之拍賣平臺(C2C)。

郵政商城積極擴大招商,洽攬在地安心優質之特色商品,以增加商城商品選擇性。另為創造平臺獨特性與差異性,節慶行銷或專案主題活動商品均確保為市場最低價,亦與商城店家洽談「聯名款」或「特款」商品,如107年與正隆公司推出聯名款「紙愛地球-蒲公英環保衛生紙」、與統欣公司推出特款「添加屏東原鄉紅藜之乾拌麵」,皆係結合企業社會責任與消費者有感之「好商品」。

郵政商城將持續透過推廣臺灣在地優質農特產品、比價機制及推出獨家款商品等措施,強化平臺競爭力。

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1樓  發表於: 2019-03-26 22:20

引用
引用樓主胡冰瑩于2019-03-26 22:16發表的 為維護消費者權益,郵政商城已建置賣貴通報及商品強制下架機制。 :
發布單位:電子商務室
發布時間:108/03/26




為維護消費者權益、強化商品競爭力,郵政商城已於106年8月建立「賣貴通報」及「店家評價」機制,督促店家管控商品價格、提升商品品質與售後服務,並於107年起建立無競爭力商品下架機制,增訂商品強制下架及終止契約條款,指派專人按日比價。另郵政商城係屬購物商城(B2B2C),負有一定店家及平台管理職責,故比價對象亦為「同類型網路開店平臺」,並未納入不同類型之拍賣平臺(C2C)。

郵政商城積極擴大招商,洽攬在地安心優質之特色商品,以增加商城商品選擇性。另為創造平臺獨特性與差異性,節慶行銷或專案主題活動商品均確保為市場最低價,亦與商城店家洽談「聯名款」或「特款」商品,如107年與正隆公司推出聯名款「紙愛地球-蒲公英環保衛生紙」、與統欣公司推出特款「添加屏東原鄉紅藜之乾拌麵」,皆係結合企業社會責任與消費者有感之「好商品」。

郵政商城將持續透過推廣臺灣在地優質農特產品、比價機制及推出獨家款商品等措施,強化平臺競爭力。


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2樓  發表於: 2019-03-28 11:11

為維護消費者權益,郵政商城已建置賣貴通報及商品強制下架機制。

郵政商城東西少又貴 員工:若物美價廉何需自己消費
2019-03-25 11:46

電子商務夯,中華郵政公司多年前開設「郵政商城」但是屢遭立委點名業績差、價格太貴,郵局員工也說「買不下去」,指大部分是員工自己為了業績來消費,還要被店家「坑殺」。

中華郵政員工在臉書社團「郵局郵政全民開講」說,因為被上面要求今年每人要有3萬元的郵政商城代售業績,自己就努力幫忙消費,上網站才發現可買的東西不多,想買的東西都沒有上架,且九成商品都比外面網路貴很多。

他以自己查到的手機為例,同樣的店家在郵政商城賣的比在露天價位多出1000元至3000元,根本把他們當做「盤子」敲。苦笑說,難怪前輩都說郵政商城都是員工價(呷)。

這名員工指,郵政商城的東西真的不是價廉物美,操作介面又不方便,如何吸引客戶進來?另一名網友說因為想用掉郵政商城紅利券,發現市價739的商品,不含運,郵政商城貴106元;含運,郵政商城貴206元。

網友回應,郵政商城有些東西還不錯, 但價錢就是比人家貴。也有員工說, 如果郵局推出的東西物美價廉,民眾自己就會搶著來買,根本不須強迫基層消費,就是因為沒人要買才需要以老鼠會的方式來逼基層買衝業績。

也有人留言說,這該叫「郵政員工商城」,正常會比價的人不會去買。他們抱怨,當初設置商城的目的難道只是想要坑殺員工嗎?與其這樣,還不如收起來後回歸本業,專心和其它購物網結盟,搞好運送投遞。

有網友說,東西不便宜、運費也不便宜,而且中華郵政力推的i郵箱,自家商城可用i郵箱的商品少之又少。還有人指賣米、面膜、牙膏的店家業績很好,質疑「有多少是郵局買來當贈品的」?

另有網友對效率及客服品質不敢恭維,說自己有一次買衛生紙已線上刷卡,寫信給客服兩次完全沒回應,最後一次說要退貨才寄來,超過15天才到貨。
https://udn.com/news/story/7270/3717187
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3樓  發表於: 2019-03-28 11:13

引用
引用第2樓胡冰瑩于2019-03-28 11:11發表的 為維護消費者權益,郵政商城已建置賣貴通報及商品強制下架機制。 :
郵政商城東西少又貴 員工:若物美價廉何需自己消費
2019-03-25 11:46



電子商務夯,中華郵政公司多年前開設「郵政商城」但是屢遭立委點名業績差、價格太貴,郵局員工也說「買不下去」,指大部分是員工自己為了業績來消費,還要被店家「坑殺」。

中華郵政員工在臉書社團「郵局郵政全民開講」說,因為被上面要求今年每人要有3萬元的郵政商城代售業績,自己就努力幫忙消費,上網站才發現可買的東西不多,想買的東西都沒有上架,且九成商品都比外面網路貴很多。

他以自己查到的手機為例,同樣的店家在郵政商城賣的比在露天價位多出1000元至3000元,根本把他們當做「盤子」敲。苦笑說,難怪前輩都說郵政商城都是員工價(呷)。

這名員工指,郵政商城的東西真的不是價廉物美,操作介面又不方便,如何吸引客戶進來?另一名網友說因為想用掉郵政商城紅利券,發現市價739的商品,不含運,郵政商城貴106元;含運,郵政商城貴206元。

網友回應,郵政商城有些東西還不錯, 但價錢就是比人家貴。也有員工說, 如果郵局推出的東西物美價廉,民眾自己就會搶著來買,根本不須強迫基層消費,就是因為沒人要買才需要以老鼠會的方式來逼基層買衝業績。

也有人留言說,這該叫「郵政員工商城」,正常會比價的人不會去買。他們抱怨,當初設置商城的目的難道只是想要坑殺員工嗎?與其這樣,還不如收起來後回歸本業,專心和其它購物網結盟,搞好運送投遞。

有網友說,東西不便宜、運費也不便宜,而且中華郵政力推的i郵箱,自家商城可用i郵箱的商品少之又少。還有人指賣米、面膜、牙膏的店家業績很好,質疑「有多少是郵局買來當贈品的」?

另有網友對效率及客服品質不敢恭維,說自己有一次買衛生紙已線上刷卡,寫信給客服兩次完全沒回應,最後一次說要退貨才寄來,超過15天才到貨。


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