2011-04-11 中國時報 許俊偉／台北報導
上月卅日上線的台鐵會員制，不到兩周已吸引超過一萬五千人加入。但宣稱消費可累計點數、兌換免費車票的會員制，一上線就凸槌，不少透過多功能售票機購票民眾，點數都沒入帳。台鐵直至民眾主動反應，才發現會員系統出問題。
台鐵清查發現，車站多功能售票機疑因連線程式資料轉檔過程出問題，以致消費點數未轉入會員個人帳戶。「秀斗」期間從三月卅一日到四月七日，等於一上線就凸槌。
台鐵說，並非所有多功能售票機都出問題，旅客所有消費紀錄都還在系統硬碟裡，點數不會遺失，十五日起，陸續將轉入會員帳戶中。
此外，台灣高鐵因進行例行系統維護，十二日凌晨零到六時，網路、語音和超商訂票系統暫停服務。
