郵局回答居然說 郵局宣導不足, 好笑 明明當天就到不了,
陳先生您好:
有關蘋果日新聞中「快捷郵件慢慢送 ,中華郵政挨批」一案,說明如下:
一、本公司自7月6日實施「限時、包裹、快捷郵件調整方案」,就快捷而言,除維持原十大都市互寄當日投遞外,另新增基隆、屏東都市間互寄,亦可於當日投遞 ,時效上仍優於民間宅配業者,合先敘明。
二、有關部分南部郵局同仁說明不當,引發您對本公司快捷郵件時效誤解,本公司除致歉忱並將持續加強宣導。
三、本公司肩負郵遞普及化義務,訂定各類郵件時效標準,以應民眾之不同使用需求,並持續檢討內部作業流程選擇合宜之運輸工具,俾期達成公告之時效承諾,以提供用郵民眾優質、穩定之郵遞服務。
四、台端關心業務,不吝建言,特致謝忱。
中華郵政股份有限公司 郵務處 敬上